母亲节将近,跨境贸易如何借势出招?
2023-05-10


现代母亲节起源于美国,是每年五月的第二个星期日,发展至今,其早已不是专属于美国的节日了,全球50多个国家都会在这一天庆祝母亲节。母亲节不同于“黑色星期五”“网络星期一”等消费类节日,其归属于亲情节日,市场潜力更大,消费者基数也是全球级别的。

对于跨境电商而言,母亲节绝对是个不可错过的热点节日。



谷歌趋势上关于母亲节的数据显示,每年3月底就开始有上涨的趋势,持续上涨到节前,
于节日时达到顶峰,之后缓慢回落至日常流量。整个节日覆盖期长达2个月,卖家可以提前进行备货,物流,运营及广告投放等准备。

自2018年起,母亲节的支出就在逐年增长,2021年,更是达到创纪录的220亿美元,预计今年,这个数字仍会进一步增长。

根据NRF和Prosper Insights&Analytics发布的年度调查数据显示,母亲节支出已经连续5年稳步增长,2022年有84%的人庆祝母亲节,每人花费245.76美元,共计支出达到惊人的317亿美元。



母亲节的消费场景主要是消费者会在母亲节当天,用送礼物的方式对母亲表示感谢和感恩。正是亲情属性的加入,使得母亲节不同于一般的消费类促销节日,广大消费者更易接受,也有更强烈的消费意愿。


因为亲情牌的加入,所以对于母亲节的选品和营销需要围绕“感恩经济”展开。母亲节是一个基于全球普遍价值的家庭节日,具有巨大的市场潜力和全球消费基础,因此,具备温馨、感恩、美好、呵护等元素形象的产品会更容易成为人们的选择。

美国零售联合会(NRF)报告中列出了十大最热门礼品类别,即贺卡(72%)、鲜花(68%)、旅游票(49%)、礼品卡(47%)、服装/配饰(40%)、珠宝(35%)、家庭用品/园艺工具(26%)、(25%)个性化服务、书籍/CD(23%)和电子产品(20%)

明显可以看出,具备礼品属性和女性属性的类别在母亲节期间更有优势。对于跨境卖家而言,以下几个产品类别可格外关注,也更大有可为。

1.服饰箱包

在女性消费方面,服饰箱包一直是占比最大的品类之一,较小的体积与极广的受众面,使之成为众多“孝顺子女”的母亲节礼物首选。相比年轻女性购物时对时尚的看重,为母亲选择服装时,消费者会更关注商品质量和舒适性。

当然,不同国家的主流服装风格会有所不同,商家在主推商品时,还需要根据自己品牌的消费者画像,进行精准剖析,参考各个目标市场的用户喜好和销售数据,推出适合对应的产品,提高与市场及消费者的匹配度。

2.美妆护理

爱美是人之天性,女性更甚,所以母亲节自然少不了美妆护理类产品的身影。从往年销售数据来看,从眉笔、遮瑕霜、口红、美妆刷等化妆用品,到面膜、面霜、头发护理液等护理产品,都是母亲节的销量保证。

因而,做此类产品的商家可以考虑在母亲节期间推出相关送礼套装,提供母亲这一群体所需要的部分日常美妆和护理产品,减少身为儿女的消费者的决策成本,提升购买率和客单价。也可以考虑结合海外仓等本地仓储和物流服务,提高买家的购买体验。

3.数码产品

一方面是随着信息化的发展,每个人的生活都越来越离不开各种数码产品;另一方面,随着智能设备的普及,越来越多母亲那辈人开始熟悉且精通数码科技产品的操作,甚至成为达人。此外,数码产品普遍具有精致且价格不菲的特点,天生便更具备礼品属性。



例如中亚国家有喝温水的习惯,这时智能温控的水杯便大有市场。又或者一些子女希望可以减轻母亲的家务负担,帮助其整理家务,因此扫地机器人、自动拖地机等智能家居类产品便优势明显。再就是针对一些上了年纪的母亲群体,可以与之匹配一些智能保健类数码产品,如智能血压计、心率检测仪等。


4.家居用品

最后便是家居用品了。几乎世界上所有的儿女都会觉得有母亲布置的家是最温馨的,而那些被母亲们用来装点空间的产品对于母亲而言,往往也是最好的礼品,其往往具备观赏性和实用性,日常使用频率较高。

对于喜欢烹饪的母亲,在母亲节收到一套精致的厨具或是餐具,这将会让其感到非常开心,也会明显提升她们在烹饪时的幸福感。其他一些如客厅摆放的烛台、红酒架、花瓶等也是潜力满满的品类。

无论国内还是国外,鲜花永远都是母亲节礼品中当之无愧的第一梯队,但是受制于线下场景及空间距离,跨境电商很难触及鲜花品类。不过换个角度,母亲节期间暴增的鲜花销量势必会带动花瓶等其他园艺用品的销量,针对园艺这一需求,跨境卖家们可重点布局。


想在母亲节期间有所作为,光有产品还不行,渠道推广也十分重要。

事实上,在短视频风靡全球的当下,各类短视频平台不仅是年轻人的社交阵地,也是广大消费者寻找购物灵感和获取产品新趋势的重要渠道

据《2022 TikTok for Business 出海营销白皮书》相关数据显示,77% 的用户表示 TikTok 很有可能会激发他们的礼物创意,让他们发现感兴趣的产品或品牌。另外,根据NoxInfluencer调查报告显示,每 4 个 TikTok 用户中至少有一个是妈妈,她们除了购买力极强之外,也会对周围人的购买决策产生重要影响,可以说,TikTok 上的父母用户群体是品牌主不容错失的消费力量。

对于跨境电商品牌主而言,想利用短视频这一社交渠道,可以选择主动融入相关的社群,依托生动有趣的互动,如抓住用户痛点提供相关且有价值的内容,来迅速拉近品牌与用户之间的距离,促使他们发现产品并提高对产品认知度,从而建立起更紧密的情感联结。

也可以主动建立社群,鼓励用户发布产品创意视频,征集用户对产品的使用反馈,邀请达人或核心用户参与新品测试,引导用户打卡分享等,通过不同形式鼓励引导用户讨论与互动,从而放大社群影响力,累积用户信任,沉淀品牌价值。

对于商家而言,母亲节是品牌借势热点破圈的重要节点契机,是提升品牌知名度、收获情感认同、与消费者建立情感联结的好时机,同时也是销量实现增长的卖货高峰期。